业务介绍 BUSINESS INTRODUCTION

工程咨询


一、服务范围:

1、规划咨询:含行业、专项和区域发展规划编制、咨询;
2、编制项目建议书(含项目投资机会研究、预可行性研究);
3、编制项目可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告;
4、评估咨询:含项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告与初步设计评估,以及项目后评价、概预决算审查等;

二、服务特点

1、具有时效性:工程咨询的目的是利用专家的知识和经验高效率的完成工程项目。由于工程项目的建设有一定的时间限制,工程咨询必须在问题产生时及时提出合理化建议,以保证工程项目进度不受影响。因此工程咨询项目的进度管理是构成咨询服务水平的重要组成部分。

2、质量受人力资本影响较大;程咨询过程不是以物流为中心,而是以智力活动为中心,咨询质量的优劣,取决于咨询专家所掌握的信息、知识、经验及其集成和创新能力。

3、影响质量的不确定因素较多许多工程咨询成果是预测性的,要经受历史的考验。在这个过程中,建设项目受有关条件的约束性较大,包括政治、经济、技术、自然与文化环境等各方面。这些因素不确定性较大。咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险,咨询的质量改进工作,不能是完全的封闭循环。

4、由于工程项目的建设过程参与方较多,有建设方、承包方、设计单位、监理公司、设备供应商、贷款银行、政府相关监管部门等,各方利益主体对项目有不同的利益要求,利益冲突不可避免。尤其是在不确定的建设环境下,当项目实施出现问题时,各方的利益冲突更加显著。协调解决好这些利益冲突,是项目能够顺利实施的前提保障。此时,咨询专家的专业知识及工程实践经验就显得十分重要。能否根据项目的实际情况,从专业的角度提出项目各参与方都满意的实施方案,是衡量工程咨询成果质量的重要依据。

三、服务方式

序号方式具体内容
1初步接洽这是工程咨询方与客户间的初次接触,通过初次接洽,咨询顾问对客户以及客户存在的问题有了一个初步的判定
2明确客户需求通过客户调查,咨询顾问应对客户问题的实质以及解决问题的困难程度形成自己的观点
3确定项目,组建项目小组经过对问题的初步分析,咨询方进一步确定服务的范围、研究时间以及可能的结果,同时还要着手建立项目小组
4制订管理方案在问题和咨询设想的基础上制订管理方案和具体工作计划。明确各阶段的时间、任务、工作方法和手段,分配具体的工作,定义各阶段应有的成果以及所需数据和信息源
5收集数据信息、进行分析项目小组要尽量利用内部和外部的信息资源,同时尽量争取客户的帮助,广泛收集数据信息和文献资料。有了大量的资料,还要对其进行综合分析、整理
6提供阶段性结果有些咨询服务项目的完成往往需要花费较长时间,咨询小组应不断地把自己工作的阶段性结果提供给客户。客户可以随时作一些必要的调整,以便更好地配合项目小组,完成咨询任务
7综合分析,提出建议(咨询报告)分析之后要进行综合,综合考虑对每个问题的分析结果。必要时,还可以聘请外部专家进行集体交流、讨论。项目小组经过对问题的分析与综合,编写咨询报告,提出建议方案,向客户汇报
8协助实施当一项建议被采纳,项目小组将协助客户预备一个实施计划,并组织一个项目计划实施小组,协助客户实施建议方案。在可行性研究中,编制项目建设总进度计划就是帮助委托方实施项目的一个体现
9工作总结工作总结是指项目小组对接受任务以来所有的咨询服务情况,以及客户对项目小组的配合工作进行的概括总结,实事求是地评价整个咨询方案的效果,对未来可能产生的效果进行合理预测